法律咨询、争议协商调解、法律援助……日前，江西省高安市汽运物流产业的发祥地——塔水村热闹非凡，60名货车司机代表齐聚在此领取了工会会员证和“温暖包”，江西省平台企业工会法律服务专项行动由此拉开序幕。

          前不久，江西省总工会制定印发《12家头部平台企业江西分支机构工会法律服务项目工作方案》，此次专项行动是相关工作的首场活动。根据方案，江西全省工会将充分发挥“三师一室”维权平台作用，建立工会法律服务团队5个以上，组织法律援助律师15人以上，为平台企业，尤其是美团、滴滴、京东、顺丰等12家头部企业下设子（分）公司、关联企业新就业形态劳动者提供法律服务300人次以上，集中开展法治宣传、法律咨询、劳动争议协商调解、职工法律援助等法律服务，推动平台企业建立劳动争议调解组织和工会劳动法律监督组织。

          在劳动争议协商调解方面，推动平台企业依托线上平台搭建沟通渠道，畅通新就业形态劳动者诉求表达渠道，建立企业劳动争议调解委员会和工会劳动法律监督委员会，依法妥善处理涉及新就业形态劳动者的争议纠纷和举报投诉信息。发挥“法院+工会”“人社+工会”等诉调裁调对接机制作用，依托工会劳动争议多元化解中心、新就业形态劳动纠纷一站式调解中心、法院诉调对接工作室等，引入工会劳动争议调解员、社会律师、退休法检工作者等专业力量，线上线下同步推进新就业形态劳动纠纷协商调解。

          方案提出，在新就业形态劳动者比较集中的工作地或休息地设立职工法律援助服务流动站点，在新就业形态劳动纠纷较多、劳动者诉求反映集中的劳动人事争议仲裁院、人民法院设立职工法律服务站点，组织律师为新就业形态劳动者就近就便提供法律援助服务。建立完善涉及新就业形态劳动者的职工法律援助异地协作机制。